das online-Reitbuch

 

Das Zeitalter vom Online Reitbuch ist auch bei uns angekommen! Zum 01.04.2018 haben wir vom Papier-Reitbuch auf das Online Reitbuch gewechselt.

  

Ein Online Reitbuch? Was ist das?

Das Online Reitbuch ist ein Online-Buchungssystem für die Verwaltung von Reitstunden in Reitbetrieben.

 

Was kann ich als Reiter mit dem Online Reitbuch machen?

 

Einsicht in den Wochenplan

 

Auf der Startseite vom Reitbuch ist der Wochenplan abgebildet. Der Reiter kann jede Stunde anklicken und schauen, ob ein Platz frei ist. Er kann ebenfalls schauen, welches Pferd ihm zugeteilt wurde. Der Wochenplan zeigt auch Lehrgänge oder Hallenbelegungen außer der Reihe an. 

 

Einsicht in das eigene Profil und Grunddaten

 

Für jedes aktives Mitglied haben wir ein persönliches Profil angelegt, in dem der Reiter seine persönlichen Daten, seine wöchentlichen Termine sowie seine weitere Buchungen findet.

  

Kauf von zusätzlichen Reitkarten

 

Bei der Anlage des Reiterprofils weisen wir dem Reiter einen festen Platz in einer Reitstunde zu, der über den Kauf einer Monat- bzw. Quartalskarte abgerechnet wird.

  

Der Reiter kann – durch den Einblick ins Reitbuch -  jederzeit feststellen, ob ein Platz in einer anderen Reitstunde freigeworden ist. Ist dies der Fall, so kann er über seinen festen Platz hinaus eine weitere Reitstunde buchen. Dies geht über den Kauf einer Wertkarte, die ganz bequem online nachgekauft werden kann und ohne Zeitlimit für weitere Leistungen genutzt werden kann. So kann mit dem gekauften Guthaben eine weitere Reitstunde oder die Führanlage der Privatpferde oder sogar externe Kurse gezahlt werden. 

WICHTIG: der Kauf einer Wertkarte berechtigt SOFORT zu einer Buchung. Die Gutschrift des Betrags erfolgt erst nach dem Einzug zum 05. bzw. 20. eines Monats bzw. nach Eingang der Zahlung bei einer Überweisung und wird mit der bereits erfolgten Buchung verrechnet.

  

Durch sein Konto hat der Reiter die volle Kostenkontrolle, er sieht über wie viel Guthaben er verfügt und verliert nie den Überblick. Seine Buchungen kann er jederzeit von daheim aus und zu jeder Tageszeit erledigen. Das Reitbuch verfügt über eine mobile Version, so dass der Reiter auch unterwegs prüfen kann, welches Pferd ihm eingeteilt wurde.

 

Buchung von Lehrgängen sowie Ferien-Reitkursen

 

In den Wintermonaten bieten wir Lehrgänge an, Ferien-Reitkurse finden ebenfalls mehrmals im Jahr statt. Diese können im Reitbuch ebenfalls gebucht werden.

 

Abmeldung

 

Was für die Anmeldung funktioniert, klappt auch mit der Abmeldung! Kein Anruf, kein Eintrag auf die Tafel und kein Vergessen, egal zu welcher Tageszeit kann sich der Reiter von seiner Reitstunde online abmelden.

 

Die Abmeldung ist umso wichtiger, da nur durch die Abmeldung von Stunden, die nicht wahrgenommen werden können, entsteht die Chance für einen anderen Reiter, eine Stunde außer der Reihe zu buchen. 

 

Tätigt der Reiter eine Buchung oder Stornierung, erhält er eine Bestätigung über den Vorgang und den neuen Kontostand, falls die Zahlung über eine Wertkarte ging. Ab Januar 2020 kann die Reitstunde - bei einer Storno mindestens 24 Stunden im voraus - in der gleichen Woche oder in den 2 Wochen darauf nachgeholt werden..

 

Was kann ich als Einsteller tun?

Ich kann meine einzelnen Termine für die Führanlage und den Paddockservice verwalten. Zu bestimmten Terminen über die wir per Aushang informieren, kann ich eine Wurmkur bestellen oder meine Decken waschen lassen.